Vzdialená pomoc pre Vás znamená, že budete mať stále po ruke niekoho, kto vám pomôže s Vaším počítačom ak nastane problém. Potrebujete k tomu iba internetové pripojenie. Samozrejme nie všetky závady sa dajú riešiť po sieti, ale 80 % z nich áno. Takže vy môžete mať pomoc okamžite a navyše ušetríte, pretože nebudete platiť za príjazd servisných služieb.